Franky's Leiderdorp
Reserveer online of bel: +31 (0)71 541 1723

Vaakgestelde vragen

Heb je nog een vraag na het bekijken van onze website? Zie hier de vaakgestelde vragen. 
Nog niet gevonden wat je zocht? Contacteer ons met het contactformulier.

Maximaal 7 personen per baan. Wij beschikken over 16 banen. Bowlingbanen verhuren wij per uur
en starten altijd op de hele uren. Indien beschikbaar kunt u op de dag zelf telefonisch een 1,5 uur reserveren.

Kinderen kunnen bowlen vanaf 4 jaar. In iedere baan zitten automatische bumperhekjes. 
Ook zijn er glijbanen aanwezig. Dit alles hoeft u niet te reserveren. 

Het meebrengen van eigen drankjes of etenswaren is niet toegestaan. Voor gasten die een kinderfeestje of een diner-arrangement hebben geboekt, maken we een uitzondering en staat het u vrij om uw eigen taart of cake mee te nemen. Echter, u dient zelf zorg te dragen voor bordjes en bestek. Als alternatief kunnen wij deze voorzien tegen een vergoeding van €0,50 per persoon. Gelieve dit vooraf te melden om de beschikbaarheid van tafels en de nodige voorzieningen te kunnen garanderen.

Betalings- en factuurvoorwaarden

  • Bij een dinner-arrangement vragen wij een aanbetaling van €5,- per persoon.

  • Bowlingbanen en kinderfeestjes dienen 100% vooruitbetaald te worden.

  • Het is mogelijk om het aantal personen later nog naar beneden bij te stellen.

Betaalmogelijkheden
Wij accepteren betalingen via contant geld, pin, VVV-bon (alleen online via de checkout) en creditcard.
Gifty- en Nationale Bowlingbon-bonnen kunnen telefonisch of per e-mail worden gereserveerd.

Facturen en BTW-bonnen

  • Uw factuur zal altijd duidelijk uw (bedrijfs)naam, de omschrijving van de diensten en het BTW-bedrag vermelden.

  • Indien u online heeft gereserveerd, kunt u ter plaatse een BTW-bon aanvragen.

  • Voor facturen vanaf €500,- bieden wij de optie om deze per e-mail te versturen. Hiervoor verzoeken wij u vriendelijk om vooraf de volgende gegevens per e-mail aan te leveren: bedrijfsnaam, adresgegevens, contactpersoon, en indien van toepassing een kostenplaats of PO-nummer. Wilt u dit zo reserveren, stuur ons dan een bericht via ons contactformlier. Vermeldt hierin alle gegevens.

  • Voor facturen onder €500,- rekenen wij €15,- administratiekosten.

  • De betalingstermijn bedraagt 7 dagen.

Annulering
Mocht u uw reservering annuleren binnen de vastgestelde annuleringstermijn, dan wordt het betaalde bedrag automatisch naar u teruggestort.

Ja, bij Franky’s houden we zoveel mogelijk rekening met speciale wensen tijdens het grillen.

  • Halal
    Wij verzorgen apart halal vlees en gasten krijgen hiervoor een aparte grill. Let op: halal is niet onbeperkt bij te bestellen en heeft een beperkter assortiment.

  • Vegetarisch
    Voor vegetariërs hebben wij verschillende soorten vleesvervangers en groente-opties. Hiervoor gebruiken wij een aparte grill, zodat deze niet in aanraking komen met vlees.

  • Veganistisch
    Voor veganisten serveren wij een vegan pie of burger. 

  • Glutenvrij
    Wij hebben allergenen-vrij gemarineerd vlees, glutenvrij brood en een aparte frituur om kruisbesmetting te voorkomen. Zo kunnen gasten met een glutenintolerantie toch veilig mee grillen.

  • Lactosevrij & overige allergieën
    In overleg kunnen wij aangepaste sauzen en desserts verzorgen. Geef dit altijd vooraf door bij de reservering, zodat onze keuken zich kan voorbereiden.

👉 Belangrijk: geef dieetwensen en allergieën altijd ruim vooraf door. Zo zorgen wij dat alles goed geregeld is en iedereen zorgeloos kan genieten.

Extra: voor kinderfeestjes hebben wij ook halal en glutenvrije snacks beschikbaar.

Helaas is deze locatie niet rolstoelvriendelijk.  

Huisdieren zijn niet toegstaan.

Wilt u voor openingstijd bowlen? Dan kunt dit vanaf 5 banen aanvragen. Gebruik het contactformulier om contact op te nemen.

Vanaf 20 personen kunt u een all-in drankenpakket toevoegen. Dit kan alleen bij een arrangement geboekt worden.

All-in Drankenarrangement 3,5 uur (bier, wijn, fris, koffie en thee (uitgezonderd Redbull en speciaalbieren) € 26,- p.p.
All-in Drankenarrangement 4 uur (bier, wijn, fris, koffie en thee (uitgezonderd Redbull en speciaalbieren) €28,50 p.p.

Consumptiemunten €3,65 p st. (1 munt; bier, wijn, frisdrank, koffie en thee)

Neem hiervoor telefonisch contact met ons op.

Bekijk onze annuleringsvoorwaarden $nbsp;  

Annuleringsvoorwaarden Franky's Horeca & Bowling

Bij Franky's begrijpen we dat plannen soms veranderen. Daarom hanteren we flexibele annuleringsvoorwaarden, afankelijk van de groepsgrootte.
Deze voorwaarden gelden zowel voor annuleringen van de gehele groep als voor een deel van de groep.

Annuleringsvoorwaarden
Voor annuleringen binnen de hieronder vermelde tijdstermijnen wordt 50% van de reserveringswaarde in rekening gebracht.
Bij annuleringen binnen 12 uur voor aanvang wordt 100% van de reserveringswaarde in rekening gebracht.

Bowlen en Eten

  1. Tot 5 personen: Kosteloos annuleren tot 24 uur van tevoren. Kosteloos verplaatsen naar een

    nieuwe datum is mogelijk tot 12 uur van tevoren.

  2. 6 tot 10 personen: Kosteloos annuleren tot 48 uur van tevoren.

  3. 11 tot 20 personen: Kosteloos annuleren tot 5 dagen van tevoren.

  4. 21 tot 40 personen: Kosteloos annuleren tot 7 dagen van tevoren.

  5. Meer dan 40 personen: Kosteloos annuleren tot 14 dagen van tevoren.

Let op: Bij no-show of annuleringen binnen 12 uur zonder kennisgeving worden de volledige kosten (100%) in rekening gebracht.


Alleen Bowlingbaanreserveringen 

  1. 1 baan: Kosteloos annuleren tot 24 uur van tevoren. Kosteloos verplaatsen naar een nieuwe

    datum is mogelijk tot 12 uur van tevoren.

  2. 2-3 banen: Kosteloos annuleren tot 48 uur van tevoren.

  3. 4-5 banen: Kosteloos annuleren tot 5 dagen van tevoren.

  4. 6-8 banen: Kosteloos annuleren tot 7 dagen van tevoren.

  5. Meer dan 8 banen: Kosteloos annuleren tot 14 dagen van tevoren.

Let op: Bij no-show of annuleringen binnen 12 uur zonder kennisgeving worden de volledige kosten (100%) in rekening gebracht.

Annuleringsvoorwaarden bij Overlijden

In geval van overlijden van de gast of een naaste familielid in de eerste of tweede graad (bijvoorbeeld een ouder, kind, broer, zus of grootouder) kan de reservering kosteloos worden geannuleerd. Voor deze annulering vragen wij een aantoonbaar bewijs, zoals een overlijdensbericht of een verklaring van een uitvaartcentrum.

Bedankt voor uw begrip en medewerking. We kijken ernaar uit u te verwelkomen bij Franky's!